Shipping policy

Verzending PuzzlePro

Verwerking van bestellingen

  • Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en doorgaans binnen 1–2 werkdagen geleverd in Nederland en België.
  • Voor Duitsland en andere EU-landen bedraagt de levertijd gemiddeld 2–4 werkdagen.
  • Je ontvangt altijd een bevestigingsmail met track & trace zodra je bestelling is verzonden.

Verzendkosten

  • Nederland, België en Duitsland: gratis verzending.
  • Overige EU-landen: standaard €X,XX (wordt berekend bij het afrekenen).

Bezorgdiensten

Wij verzenden met betrouwbare partners zoals PostNL, DHL of DPD. De vervoerder kan per bestelling verschillen, afhankelijk van de snelste en meest efficiënte levering.

Vertragingen

Hoewel we ons uiterste best doen om je bestelling op tijd te leveren, kunnen vertragingen bij de vervoerder soms voorkomen (bijvoorbeeld rond feestdagen). Mocht je bestelling langer duren dan verwacht, neem gerust contact met ons op zodat we dit direct kunnen onderzoeken.

Beschadigde of ontbrekende artikelen

Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets? Meld dit dan binnen 7 dagen na ontvangst bij ons via info@madeproducts.nl, zodat we het snel voor je kunnen oplossen.